Inteligencia Artificial que captura, transcribe y analiza las conversaciones en tus puntos de venta para detectar por qué ganas (o pierdes) clientes.

El "Punto Ciego" de tu negocio físico

Sabes cuánto vendiste hoy. Sabes cuánto inventario te queda. Pero... ¿Sabes qué pasó con los clientes que se fueron sin comprar? ¿Sabes si tus vendedores ofrecieron la promoción clave?

Hasta hoy, las interacciones en el mostrador eran una caja negra. MicIA abre esa caja y convierte el audio en datos accionables.

Transformamos voces en Business Intelligence

MicIA es un sistema avanzado de Audio Intelligence que opera en batch sobre nuestra infraestructura de alto rendimiento.

1. Captura: Grabación de audio de alta fidelidad en puntos estratégicos.

2. Transcribe: Nuestra IA convierte la voz a texto automáticamente.

3. Analiza: Detecta patrones, palabras clave y sentimientos.

4. Reporta: Te entrega insights claros para la toma de decisiones.

✅ Determinación de Venta Perdida Identifica las razones reales del "no compra": falta de stock, precio alto o mala atención.

✅ Auditoría de Protocolos Verifica automáticamente si tu personal cumple con el saludo corporativo, ofrece productos complementarios (cross-selling) o menciona las campañas vigentes.

✅ Detección de Patrones y Tendencias Descubre qué preguntan tus clientes frecuentemente y adapta tu oferta antes que la competencia.

✅ Análisis de Sentimiento Mide la tensión o satisfacción en la voz del cliente para prevenir crisis de reputación.

A diferencia de soluciones que envían tus audios a nubes públicas en el extranjero, Telconet garantiza soberanía y potencia: